Reçu 2 lampes à suspendre dans les délais annoncés. Malheureusement même si l’emballage était impeccable les deux lampes étaient abîmées (coups pour une, pliée pour l’autre).J’ai envoyé un mail avec les photos et ai directement reçu une proposition de remplacement des deux lampes ainsi qu’un remboursement d’environ 15%. Les nouvelles lampes sont arrivées rapidement et en parfait état. Je ne peux que recommander Lumeers, une société réactive, professionnelle et à l’écoute du client.

Francis Boutet

Les luminaires sont arrivés en temps et en heures et sont conformes aux visuels du site. Le sav est personnalisé et efficace.

Baptiste billault

Livraison rapide et soignée, produit conforme.

Fabrice Revit

Produits de bonne qualité

Bouvet

Très satisfaite des services et des produits reçus Malgré des délais long et une livraison fractionnée,je n'ai eu aucune inquiétude car les réponses aux questions sont claires et rapides

Béatrice Lavenan

Des produits de grande qualité. Un SAV au top

Par Anthony

Réponse rapide et satisfaisante, personnel à l'écoute du client

Par Christian ABADIE

Réactivité, amabilité et disponibilité. Produits de qualité Expérience très satisfaisante

Par Severine Defromont

Produit de qualité je n'ai pas été déçue. Suivi commande réactif et agréable.

Par MOREAU

Achat d'articles tres beaux mais qui ne correspondaient à mes besoins. Conseils et suivi du retour et du remboursement rapide et possibilité de communiquer par mail très facile . Bonne expérience

Par Béatrice Lavenan

Beaucoup de choix et un service après vente au top. Réponse immédiate aux questions et toujours une solution. Un site vraiment super !

Par Véronique

Très bon service après vente , réactif

Par lowmlh

Produits de bonne qualité et un service client rapide et à l'écoute

Par CEDRIC BREMENT

La lampe choisie correspond parfaitement à la description. Très bon rapport qualité prix. Délai de livraison respecté. Nous avons eu un problème sur les ampoules très particulières. Un lot était fourni, mais insuffisant car certaines abimées à la livraison. Le service client, Emilie, a été totalement à l'écoute et renvoie un nouveau lot.

Par Emmanuelle Chantre

Un lumineers super beau je suis fan 😍 de qualité je recommande.

Par Alison Sellos

Seulement déballé pour l'instant. Très jolie applique murale, au premier abord et je pense que l'effet final après pose sera superbe...

Par Emmy Ollivier

Parfait, grand choix de produits, site facile, prix très corrects, livraison rapide et soignée, mes luminaires posés sont superbes... Que demander de plus? Je recommande vraiment votre site!!!

Par Thibaud Michelet

Le lustre est magnifique, conforme au descriptif et répond totalement à l'idée de ce que je m'en faisais. Emballage très soigné eu égard à la nature fragile du contenu du colis.

Par Laura Simon

Hice una compra de una luminaria que lamentablemente no me convenía. Un breve mensaje al servicio de atención al cliente y Emilie me dio todos los pasos a seguir para la devolución y el reembolso. Todo se resolvió en un tiempo récord y con la máxima cortesía. Gracias Emilie

Par Bourgeault

¡Respuestas muy útiles y rápidas! ¡Los precios son muy buenos! Volveré a elegirlos sin duda alguna.

Par Panos Koulis

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Lo recomiendo.

Par Guillaume PB

Esta lámpara es design y se ajusta a las fotos. Proporciona suficiente luz para iluminar la habitación y tiene un color cálido y confortable.

Par Jeanne Gourdon

los Lámparas de suspensión son muy bonitos; entregados a tiempo. todavía no están instalados pero estoy seguro de que serán perfectos y quedarán muy bien en mi pasillo

Par Alix Casanova

Muy buena experiencia Tuve un problema con un modelo de Lámpara de suspensión el equipo reaccionó inmediatamente y me envió un nuevo Lámpara de suspensión sin ningún problema. Bravo por su rapidez y su seriedad

Par Sabriah Jamar

Llegó rápidamente y bien embalado. El producto está en orden y muy buena relación calidad-precio.

Par Axel Said

Llevo un tiempo usando este producto y tiene una muy buena relación calidad-precio.

Par Roxane Ferrari

Entrega muy rápida. Empaquetado con cuidado. Lo que se ve en la foto es el aspecto del producto. Muy satisfecho con la lámpara

Par Anaïs Perret

Estamos muy satisfechos. El producto era conforme y el servicio de atención al cliente era receptivo.❤

Par Robin Oudin

Llegó rápidamente y bien embalado. El producto es conforme y tiene una muy buena relación calidad-precio 😊.

Par Roxane Ferrari

Esta lámpara es design y se ajusta a las fotos. Proporciona suficiente luz para iluminar la habitación y tiene un color cálido y confortable.

Par Aurélien Lebas

Los Lámparas de suspensión son muy bonitos; entregados a tiempo. Todavía no están instalados pero estoy seguro de que quedarán perfectos y se verán muy bien en mi pasillo

Par Gabrielle Defrance

Estoy muy satisfecha con mi luminaria Lumeers. Su sitio es muy completo, hay una elección muy grande, entre varias grandes categorías. Es imposible no encontrar lo que se busca. El paquete llegó mucho antes de la hora indicada, y el envío fue muy cuidadoso. El paquete contenía la lámpara de techo, con todo lo necesario para instalarla. La instalación fue muy sencilla y rápida. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto.

Par Cécile Goupil

Tuve que devolverlo porque no me convenía, devolución rápida, sin problemas. Intercambio de correos, siempre con una respuesta rápida e intercambios fáciles. Gracias a Emily de Lumeers. Yo recomendaría.

Par Michele Avril

Respuesta rápida incluso en domingo y propuesta inmediata para sustituir el equipo defectuoso. ¡Un servicio excelente y poco común!

Par Michel DREYFUS

Hola, Nos han recomendado una lámpara de araña idéntica a la que habíamos pedido. La araña que recibimos era diferente porque no era del mismo proveedor. Lumeers nos devolvió la araña y pagó los gastos de devolución. La araña fue entregada y corresponde exactamente a nuestras expectativas. Gracias por su ayuda.

Par Ludovic Brûlé

Lámparas de suspensión Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio. Se entregó en menos de 2 semanas, bien embalado y con lámparas led. Lo recomiendo, gracias por su profesionalidad.

Par SAUVAGNAC Martine

Productos bien empaquetados y de calidad.
El servicio de atención al cliente es muy bueno y responde muy bien.
No dudaría en volver a comprar en su sitio.
¡¡Gracias Lumeers !!

Par ROCHE

La persona que se encargó de mi pedido fue muy receptiva, educada y servicial.
Incluso mi devolución fue aceptada sin ningún problema y mi pedido fue reembolsado en un tiempo récord. ¡Muchas gracias!

Par Armelle Renaudin

Paquete recibido después de 7 semanas en muy buen estado. Un pequeño problema con los impuestos de aduana y el IVA reclamado pero reembolsado directamente por Lumeers al recibir el paquete.
Bonito design a un precio asequible. Me hubiera gustado ver una mejor indicación de la procedencia del producto, así como un número de IVA que no se incluyó al realizar el pedido.
Esta luz queda bien en nuestra casa.

Par FRANCOISE

La calidad de la araña es la que se muestra en la foto. Mis 2 pedidos han ido muy bien. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Me gustaría agradecerles su excelente servicio.

Par Fabrice REVIT

La lámpara es de excelente calidad tal y como se describe. La entrega fue muy rápida y cuidadosa. Es perfecto.

Par Antoine Carlier

entrega rápida. Todo era correcto. Lo recomiendo de verdad.

Par Marion Etienne

Rápido, mejor precio para la misma luz en varios sitios

Par Thomas Renault

Me gustó especialmente la ayuda del equipo de ventas que me ofreció productos de sustitución cuando mi primera opción no estaba disponible.

Par Loane Humbert

Hola
Compramos el candelabro Lámpara de suspensión design moderno LED árbol dorado Inicio y estamos muy contentos con él.
En cuanto al tiempo de entrega, hay que tener paciencia pero con el seguimiento que hacen lumeer y parcelsapp, se puede seguir la entrega y es tranquilizador.Cdt
Mr Brulé.

Par Ludovic Brûlé

Excelente experiencia en la compra de apliques para un condominio. El sitio está muy atento a tus preguntas y es muy receptivo.
Los artículos recibidos se corresponden completamente con el pedido. Me gustaría agradecerles su excelente servicio y su excelente producto. Los precios son bastante aceptables y el servicio postventa muy eficiente.
Recomiendo encarecidamente este sitio y lo volveré a utilizar.

Par MARIETTE

Gran selección de luces. Envío rápido y producto bien embalado. Recomiendo este sitio.

Par Héloïse Yildirim

Lo recomiendo, buenos productos y buena atención al cliente. Gracias. Hasta pronto.

Par Léonie Guertin

¡La entrega fue un poco larga pero nos avisaron muy bien y el resultado está ahí!

Par Mathis Chiron

¡Me encantan mis luces! Gracias Lumeers es demasiado.

Par Justine Gassama

Me gustaría agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad de sus productos.

Par Maëlys Samson

Estoy encantada con mi compra, es realmente hermosa.

Par Laura Loustau

Me gustaría agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad de sus productos.

Par Ines Perez

Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio.

Par Enora Costes

Estoy muy contento con el artículo y la calidad es muy buena. He quedado muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio.

Par Romy Honore

Me quedé encantado con mi pedido. Una señora se puso en contacto conmigo al día siguiente para ver si me gustaban, ¡me pareció muy profesional! Yo lo recomendaría.

Par Raphaël Rossignol

Una amplia gama de piezas hermosas, contemporáneas y atemporales. Entregado a tiempo.

Par Héloïse Tissot

Muy satisfecho con mi pedido. La calidad, el tiempo de entrega, el precio todo fue perfecto. Recomendaré este sitio.

Par Lilou Sorin

Lo recomiendo, buenos productos y buena atención al cliente. Gracias. Hasta pronto.

Par Sasha Delpech

¡La entrega fue un poco larga pero nos avisaron muy bien y el resultado está ahí!

Par Maxime Soulard

Gracias por los comentarios del equipo de atención al cliente, que fueron muy útiles.

Par Gabrielle Pinto

¡Me encantan mis luces! Gracias Lumeers es demasiado.

Par Clément Silva

Me gustaría agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad de sus productos.

Par Elena Dominguez

Un servicio de atención al cliente muy atento, ¡gracias!

Par Mathilde Mnd

Estoy muy contento con él.

Par Justine

¡Plazos respetados y accesorios de correcta calidad con design halagüeños varios comentarios advertían de los largos plazos de entrega, tras el contacto por correo con el sitio Lumeers, nos tranquilizaron y nos fue bien!

Par Mme Nelly

Me gustaría agradecerles su excelente servicio y la calidad de sus productos.

Par LE MENEZ

Entrega a tiempo.

Par Matéo Michaud

Productos design y según fotos.

Par Maelys Saulnier

Buen servicio al cliente.

Par Laurine Barbet

Compré dos apliques en Lumeers , fueron entregados rápidamente pero hubo un incidente después de abrir los paquetes. Tuve varios intercambios con Lumeers y fue Emilie quien se encargó del incidente = reactiva, eficiente, justa, honesta. Gracias.

Par Jacques BLOT

Muy buen producto. Muy buen contacto con el servicio de atención al cliente. Lo recomiendo.

Par Cécile

¡Muy contento con mi pedido! El plazo de entrega se respetó e incluso se adelantó. Lo recomiendo.

Par Myke Api

La entrega se realizó sin problemas. Recomiendo este sitio. El aplique se puso el mismo día, es muy bonito.

Par Sylvette MARECHAL

Hemos pedido 2 lámparas de mesa en lumeers. Pedido entregado a tiempo, productos magníficos. Contacto, capacidad de respuesta, eficacia. Recomiendo lumeers.

Par Jean Louis Fauvet

Estoy deseando trabajar con usted.

Par Leila DEK

No se puede criticar. El mejor servicio.

Par Nicole Blanchard

Contento con la compra. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

Par Claude GOUGEON

Genial. Realmente profesional y de excelente calidad para mi alfombra.

Par semoule Ludo

Tras una tasa de aduana que no esperaba y que asciende a 65,00 euros, la empresa LUMEERS se compromete a reembolsarme estos gastos. Estoy más que satisfecho y recomiendo su sitio. Gracias de nuevo. SIEGA

Par GUY SIEGA

Producto de buena calidad, muy profesional.

Par DAQUIN DAQUIN

Bonito aplique para la cocina, fácil de instalar

Par VAN DER WAL HENNIE

Luces muy bonitas y de buena calidad. Entrega rápida.

Par Alix d'Argentré

Lumeers ¡es un sitio muy serio! Emilie responde en menos de 8 horas a todas sus peticiones. Tuve un problema con un Lámpara de suspensión y el sitio me reembolsó muy rápidamente y sin ningún problema. Lo recomiendo al 100%.

Par Christelle

El producto es excepcionalmente bello. Sólo los costes adicionales (aduanas) hacen que el precio sea aún mayor.

Par Eckhard Schoelzel

Rápido y preciso

Par Olivia HANEMIAN

Níquel, rápido, fiable, servicio al cliente ok

Par Arnaud Bass

Satisfecho con la luminaria

Par Michèle Vetter

El mejor servicio, gracias

Par Philippe Kuster}

Me alegró mucho recibir la araña más rápido de lo esperado. El producto estaba muy bien empaquetado, pero uno de los artículos tenía un defecto, afortunadamente el paquete contenía 13 puntas de las cuales sólo se necesitaban 12.

Par CHABERT CHANTAL

Un servicio post-venta súper eficiente.
Me han cobrado la aduana por un artículo que he comprado. (Pude obtener el reembolso una hora después de recibir el correo electrónico de Emilie y me lo reembolsaron presentando la factura. Estoy muy contento.
Estoy deseando que llegue mi parto... ¡que debería ser pronto!

Par globe trotteur

Pero las fotos son engañosas y, por tanto, no son contractuales..... Varias diferencias hacen que no tengamos una réplica exacta de lo que vemos en su página web....

Par christophe G. 17100

El producto corresponde a mis expectativas, rápida sustitución de un artículo dañado.

Par COTE

Muy buena experiencia de cliente, entrega rápida

Par Frederic

Producto de buena calidad. La entrega es un poco lenta.

Par Patricia Dang

Muy receptivo a los problemas y siempre dispuesto a escuchar

Par BLANCHARD LOIC

El producto se ajusta a las fotos y se entrega rápidamente

Par Cyril Kleinhans

Envío de una nueva lámpara de techo que cumple con la normativa.

Par Monsieur aurenty

Recibí mi pedido mucho más rápido de lo esperado, los productos son justo lo que esperaba.
Me puse en contacto con el departamento de ventas, que me respondió en un día y fue muy eficiente.
Recomiendo encarecidamente Lumeers

Par Marylise QUIQUENPOIS

¡Sitio muy serio al contrario de lo que se puede leer a veces y es confuso! Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio. El producto corresponde a mis expectativas. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Gracias.

Par Sylvie

Buena, funciona bien y es fácil de instalar.

Par May

Estamos muy satisfechos con esta compra y agradecemos a su equipo.
Que tengas una buena semana.
Saludos cordiales.

Par Francis NICOLAS